人と人の繋がりを大切にしている! 採用担当 木原 恭平

目標達成のために苦手を克服

アミューズメント業界を中心に就職活動を行ってきました。その中でトリックスターズ・アレアは個性に溢れ、人と人の繋がりを大切にするところに惹かれ入社しました。
ホールではお客様とのコミュニケーションが多く毎日楽しく仕事をしています。常連のお客様とは天気や旅行などの世間話をするくらい、仲良くなったりします。お客様から話しかけてもらえることが一番嬉しい瞬間です。社内の人だけでなく、お客様との繋がりを大切にしている会社、ということを感じています。

自身の取り組みが成果に繋がることがやりがいと感じる

私は入社して2年で主任になり、ホール業務、会員獲得活動のほかに、入替業務、MSR(ミステリー・ショッピング・リサーチ)を担当しています。MSRとはお店の改善活動の一つ。第三者が店舗に覆面調査に入り、その評価を見て、「今後どういった取り組みをすればいいか」を考える役割です。私からの提案を全員で取り組み、お客様から喜びの声を頂き、成果に繋がったときはとてもやりがいを感じます。また、担当業務を任せてもらえるようになったことで、仕事に対しての責任感が強くなりました。目標は一つひとつの仕事に責任を持ち、上司からも部下からも信頼されるマネジャーになることです。