T.S.G トリックスターズガールズ 女性目線で店舗を企画。T.S.G.座談会に密着!

 TSG(トリックスターズ・ガールズ)とは?

各店舗、そして会社をより良くするために、女性社員のみで編成されたプロジェクトチームです。 女性視点で働きやすい職場環境の整備や既存サービスの見直し、新サービスの企画・立案などを行っています。

女性目線の仕事へのこだわり

  • 女性目線でのこだわりってありますか?

  • 景品カウンターを任されることが多いから、お客様が景品を選びやすいレイアウトなどについて考えることが多いかな。あとは、「東北マニュファクチュール・ストーリー」という、東日本大震災の被災地で作られた商品を景品として提供しているので、オススメして手に取ってもらえるようにトークを工夫しています。

  • 私は季節感のある装飾やポップにもこだわっています。お客様がお帰りになる前に、カウンターに立ち寄ることも楽しみの一つになってもらえたらいいなと思いますね。


  • 店内で流しているアナウンスもTSGで制作したよね。賑やかな店内でも伝わりやすい言葉や話すスピード、声のトーンに気を配って収録しました!


  • あとは空調が暑すぎる、寒すぎるみたいな店内環境も女性の方が気付きやすいかなと思う!そういう時お客様とコミュニケーションを取ることを心がけているんだけど、対応することで「ありがとう」の言葉をいただけると嬉しいなと感じます。

  • 暑い、寒いって、お客様からすると自分から言いにくかったりしますよね。


  • TSGの活動があるのもいいよね。愛媛や広島の女性社員ともオンライン会議で話をしたりして、横のつながりができることが楽しみのひとつ!
    それぞれ自分がいる店舗での工夫や、取り組みに対する効果も情報共有できるから、いいところはお互いにどんどん取り入れていける。

  • 販促やオペレーションの教育法の考案や、制服デザイン企画もTSGの活動だね。 女性ならではの気付きやこだわりを、同じ目線で話し合ったり、共有できる環境があるのはすごくいいと思う!刺激にもなるし、私も頑張ろうっていつも元気をもらえるんだよね。





成長を実感できる会社

  • 私はTSGのリーダーを任せてもらえた事が嬉しかった!今はマネジャーを目指しているんだけど、ゆくゆくは店舗の中だけじゃなく、社内をまとめられるマネジャーになりたいです。

  • 私は主任を目指して頑張っています。当社はキャリアステップが明確だから、今自分が身に付けるべきこと、やるべきことがはっきり分かるのが良いところ。評価だけじゃなくフィードバックもしっかりもらえるし、目標に近づいていると感じることでモチベーションが上がっていきますね。


  • 将来的には社内の教育や社員のフォローアップができる部署をつくりたいという大きな目標もあります!カウンセリングやコーチングが社内で完結できる部署を立ち上げて、社員をバックアップできる存在になりたい。


  • すごいですね。TSGの活動とも繋がっている気がします!

  • 今までは自分が成長できればいいと思っていたけど、後輩が入社してくる度に後輩たちが育つのが嬉しい!だから自分も後輩も一緒に成長していける環境づくりを頑張っていきたいな。

  • 今の店舗のマネジャーは、自分が疲れていても部下のことを考えて気遣ってくれるような人で、とても慕われています。私もその人のようなマネジャーになりたいです。


  • TSGの活動する中で、男女関係なくどんどん活躍できる会社だ!ということを改めて実感しています。私も未来の後輩に憧れてもらえるような先輩になりたいです。

  • その夢、一緒に叶えようね。





T.S.G.(トリックスターズガールズ)メンバー紹介

入社したきっかけ

アルバイトとして働いていた際、当時の店長の仕事への熱意に心を打たれ、社員として働いてみようと決めたのがきっかけです。こんな人達と熱意をもって一緒に働けたら楽しいだろうな、頑張れるな、と思いました。

仕事のやりがい

時間帯責任者として店長、マネジャーの不在時に店舗の管理を任されている事です。 男女関係なく上を目指せる会社だと身をもって感じています。自分のキャリアステップへの目標を具体的に持てる、チャレンジできる環境ということにやりがいがあります。

プライベートの過ごし方

私自身もパチンコやスロットが好きなので、パチンコ店へ遊びに行ったりすることもあります。お客様との会話も盛り上がります!

入社したきっかけ

就職活動では「自分らしく働ける会社」という視点で会社を探していました。内定者期間中に採用チームの方々や多くの先輩社員と触れ合っている中で、「この人たちと一緒に働きたい」と思ったのが入社のきっかけです。

仕事のやりがい

初めは先輩方に聞きながら手探りで仕事に取り組んでいましたが、今では後輩に仕事を教える事も増えました。教えたことがうまく出来た時に、後輩から「ありがとうございます!」と言われたり、成長した姿を見るとやりがいを感じます。

プライベートの過ごし方

家で撮りためたドラマを見ています。とくにジャンルはきめていなくて、第一話を見て面白かったら見る感じです。夜はほとんど飲みに行っています(笑)。

入社したきっかけ

接客業に絞って就職活動をしていて、マイナビで「マジック」という言葉を発見。「何だろう?」と思ったことがきっかけです。説明会に行ったときの雰囲気も良かったし、内定者の段階で研修を受けられることにも魅力を感じました。

仕事のやりがい

自分が想像していた以上に色々なことにチャレンジさせてもらえる環境です。結果的に失敗しても「一つ成長できたね」と言ってもらえるので、失敗を恐れずに仕事を楽しめ、出来ることが増えて行く事がやりがいです。

プライベートの過ごし方

家でゴロゴロしたり、お風呂に入ったり、弟としゃべったり。家に居ることが多いですね。誘われたら遊びに行ったり飲みに行くこともあります。

入社したきっかけ

雰囲気です。説明会に参加者したり店舗見学に行かせて頂いた時に採用チームの方々、社員の方々と実際に話してみて、明るい雰囲気が良いなと思いました。また、内定者との交流から決めました。

仕事のやりがい

入社してからしばらく経ちますが、まだまだ覚える事が多々あり、覚えた事を一人で出来る様になった時はとても嬉しくやりがいを感じます。また、常連のお客様から気さくに話しかけてもらえる環境で、「ありがとう」と言われた時は、“この仕事をしていて良かったなぁ”と感じます。

プライベートの過ごし方

映画を観に行くことが多いです。いろいろ観ますが、アクションものを選ぶことが多いです。帰りはもう主人公になりきってます(笑)