野内 直道

仕事内容とそのやりがいを教えてください。

 ホール内での仕事は主にお客様への接客です。この仕事で大切な事は、遊技台を通じてお客様とのコミュニケーションを取り、お客様1人1人の顔を覚える事です。お客様と信頼関係を築くことで、お客様の方から声を掛けてくれた時や、遊技台のトラブル対応時にお客様から指名でお呼び頂いた時は非常に嬉しく感じます。そういったお客様を1人でも増やして、自分という人間が、お客様の来店動機になる事が私の仕事です。
 また、部下の教育も大事な仕事のひとつです。社員の頃は、自分自身が成長する事ばかり考えていて『自分ができればそれでいい』と思っていましたが主任になってからは、自分が教わった事、考えている事を社員に指導するようになりました。
 昔、尊敬している上司に『なにかを人に教えたいときは、まず自分が行動してその背中を見せなさい』と教わり、それを実践したときに、社員の意識や行動に良い変化があった時は本当に嬉しかったです。

どんな人と働きたいですか?

この業界が好きでしょうがないという人。

 パチンコ、スロットが好きな人はお客様の気持ちが良く分かります。だからこそ、自分がお客様の立場になって、これをされたら嬉しい、これをやられたら嫌だ。という事を考えて行動できる人と働きたいです。

目標に向かって一緒に頑張れる人。

 私は、店舗の目標を達成するには、1人の力ではどうしようもなく、全員が一丸となって取組まなければ、目標は達成できない事を学びました。だからこそ、そういったときに一緒に頑張れる人と働き、
また、達成したときの喜びを一緒に分かち合える人と働きたいです。

求職者の方へメッセージをお願いします。

 数年後、数十年後の自分がどうなっていたいかを考えながら就職活動をする事が大切だと思います。私は、『パチンコ店の店長になる』ことが将来の夢でした。
 色々なパチンコ企業の面接を受ける中、当社と出合ったときに丁寧にキャリアアップの内容を説明してくださり、ここなら頑張れば認めてもらえると判断し、入社しました。
 今でも、この目標は変わってないです。数十年後の自分を考え、「この会社なら目標が叶えられる」と思った会社が本当にあなたに合った会社だと思います。